top of page

PENGHANTARAN & PENGEMBALIAN

Polisi Penghantaran

Terima kasih kerana melawat dan membeli-belah di HONMA TOKYO! KAMI menghantar semua pesanan kami melalui [USPS/UPS/FedEx]. Anda akan menerima kemas kini e-mel dengan nombor penjejakan anda sebaik sahaja pesanan anda dihantar.

Masa Pemprosesan dan Penghantaran

Semua pesanan diproses dalam masa 24 jam. Penghantaran standard biasanya mengambil masa antara [2-4 hari perniagaan], untuk destinasi dalam Amerika Syarikat. Jika kami mengalami jumlah pesanan yang tinggi, penghantaran mungkin ditangguhkan dalam beberapa hari. Selain itu, kelewatan penghantaran di seluruh negara dan global (seperti yang disebabkan oleh COVID-19, jumlah percutian atau cuaca buruk) boleh menjejaskan anggaran tarikh penghantaran anda.

Menjejaki Pesanan Anda

Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel dengan nombor penjejakan untuk menjejaki pesanan anda. Sebaik sahaja anda menerima nombor penjejakan anda, sila beri masa sehingga 24 jam untuk portal penjejakan dikemas kini.

Yuran Kastam dan Cukai Import

HONMA TOKYO  tidak bertanggungjawab ke atas sebarang bayaran kastam atau import yang mungkin anda tanggung semasa atau selepas penghantaran (tarif, cukai, VAT, dsb.).

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai pesanan anda, sila hubungi kami di sales@honmatokyousa.com 

bottom of page